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史麦斯壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

现象：开机后无点火声，显示屏无反应。
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀故障。
维修：更换电池（注意正负极），清理点火针（可用细砂纸轻磨积碳）。若频繁点火失败，检查燃气供应是否正常。

二、水温不达标

现象：出水温度低于设定值，或忽冷忽热。
原因：换热器结垢、水泵堵塞、温控探头故障。
维修：定期清洗换热器（每年1次），清理水泵入口滤网（防止杂质堵塞）。温控探头异常需用万用表检测阻值，超温保护值一般为85℃。

三、显示故障代码E1-E6

原因：不同代码对应不同故障（如E1为点火失败，E2为风压异常）。
维修：E1先检查点火系统，E2需清理烟道或检查风机；所有故障代码可参考说明书，简单故障可自行排查，复杂问题建议联系售后。

四、日常保养小知识

1. 定期排污：壁挂炉运行1个月后，打开底部排污阀排出水垢（每年至少2次）。
2. 过滤器清洁：进水口滤网每月冲洗，防止杂质进入系统。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机（设置防冻模式），避免系统冻裂。
4. 安全检查：燃气软管建议18个月更换，避免老化龟裂；烟道安装需远离易燃物，确保通风顺畅。

提示：若自行维修无法解决问题，切勿强行开机，及时联系专业维修人员。壁挂炉虽为专业设备，但日常正确维护可大幅降低故障率，延长使用寿命。

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史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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