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现象:开机后无点火声,指示灯不亮。 现象:水温长时间达不到设定温度。 现象:燃烧过程中突然熄火,显示故障代码E1/E2。 现象:机身底部或连接处渗水。 温馨提示:涉及电路、燃气或压力部件维修时,务必先关闭总阀,建议联系品牌售后。日常使用中定期清洁滤网和换热器,能有效降低故障概率。
能率热水器常见故障及维修小知识
一、点火故障
原因:电池没电、点火针积碳或松动、风压开关故障。
维修:先检查电池仓是否漏液,更换同型号电池;若点火针发黑,可用砂纸轻磨后调整间距(约3-5mm);需专业人员检测风压开关是否堵塞。二、加热慢或不加热
原因:加热管结垢、温控器失灵、电源电压不稳。
小知识:电热水器建议每半年清洗加热管,用柠檬酸溶液浸泡2小时可去除水垢;若加热管频繁损坏,需检查是否接地不良。三、熄火故障
原因:热交换器堵塞、燃气阀故障、火焰检测针积碳。
维修:E1为点火失败,清理点火针;E2为火焰检测故障,用干布擦拭检测针;定期清理热交换器翅片可延长使用寿命。四、漏水问题
原因:密封圈老化、进出水管松动、安全阀故障。
小知识:安全阀单向阀若漏水,可先关闭电源泄压后更换阀芯;冬季需检查水管防冻,温度低于0℃时建议排空水箱。
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