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海尔集成灶常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

可能原因：

1. 电池没电：检查电池仓是否松动，电压不足时及时更换1.5V碱性电池。
2. 点火针故障：油污堵塞或电极变形会导致点火困难，可拆开灶具用干布擦拭点火针，调整电极间距至3-4mm。

维修小知识：集成灶点火系统需定期清洁，每月用干棉签擦拭点火针，避免油污影响导电。

二、火焰异常

可能原因：

1. 风门调节不当：风门过小易出现黄焰，过大则火焰飘忽。可通过旋钮调节风门，观察火焰呈蓝色时最佳。
2. 气源不匹配：使用天然气却接液化气罐会导致火焰发黄，需联系售后更换阀体喷嘴。

维修小知识：不同气源灶具不可混用，更换气源需专业人员操作，避免安全隐患。

三、吸力下降

可能原因：

1. 滤网堵塞：长期未清洗的滤网会积聚油污，导致排烟不畅。建议每周用中性洗涤剂浸泡滤网20分钟，冲洗晾干后装回。
2. 电机故障：电容老化或叶轮卡滞会降低吸力，可先检查电容是否鼓包，再清理叶轮异物。

维修小知识：集成灶底部集油盒建议每3天清理一次，防止油液溢出损坏电路。

四、漏电保护

可能原因：

1. 地线未接好：集成灶接地不良易触发漏电保护，需检查插座地线是否牢固。
2. 线路老化：内部线路破损会导致短路，需断电后检查电源线绝缘层。

维修小知识：每年可请电工检测一次接地电阻，确保≤4Ω，安全用电。

提示：海尔集成灶故障建议优先联系**售后（400-699-9999），非专业人员勿擅自拆解，避免触电或损坏核心部件。日常使用注意定期清洁保养，可延长使用寿命30%以上。

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海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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