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康宝燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。
原因：电池没电（更换1号电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨电极）、压电陶瓷老化（需更换点火模块）。
维修贴士：点火前检查旋钮是否完全按下，避免气阀未打开导致无法点火。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：空气不足（风门调节不当）、喷嘴堵塞（清理杂质）。
• 解决：逆时针调大风门，或用细铁丝疏通喷嘴。

2. 回火

• 原因：火盖未放正、炉头堵塞。
• 维修：重新安装火盖，清理炉头内残留的米饭粒等杂物。

三、漏气与熄火保护

1. 漏气

• 检测：肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气。
• 处理：立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器，联系专业人员维修。

2. 自动熄火

• 原因：热电偶损坏（感应温度不足）、反馈针脏污。
• 维修：用砂纸清洁反馈针，若无效则需更换热电偶。

四、日常保养技巧

1. 定期清洁：关火后用湿抹布擦拭面板，定期取下火盖清理火孔（可用牙签疏通）。
2. 风门调试：夏季火焰过大调小风门，冬季调大风门保证燃烧效率。
3. 安全检查：每3个月用肥皂水检测气管接口，避免橡胶管老化龟裂。

温馨提示

康宝燃气灶建议每年请专业人员上门检修一次，重点检查点火系统与阀体密封性。使用时保持炉头周围通风，避免油烟堵塞进风口。出现故障切勿自行拆解，复杂部件如阀体、传感器等需专业维修。

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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