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可能原因:电池没电、点火针脏污、压电陶瓷老化。 离焰/脱火:风门调度过大或气源不匹配。 黄焰/黑烟:空气不足或燃烧器堵塞。 紧急处理:立即关闭气源总阀,打开门窗通风,严禁开关电器。 可能因:热电偶保护装置失效(清洁感应针)、锅具压火盖、风压开关故障。 日常保养:每月用湿纸巾擦拭火盖,每半年清理一次炉头积碳,延长使用寿命。若自行维修超过3次,建议联系**售后全面检修。
火王燃气灶常见故障速查指南
一、点火失败
排查方法:先检查电池仓是否漏液(及时更换5号电池),再用干布擦拭点火针尖端。若频繁点火失败,建议每1-2年更换压电陶瓷配件。二、火焰异常
三、漏气报警
检查要点:用肥皂水涂抹连接处(管道、阀门、密封圈),冒泡处即为漏点,切勿自行维修,需联系燃气公司或厂家。四、意外熄火
小知识:火王特有"防干烧"功能通过感温探头实现,使用时需保持锅具底部平整,避免离火过近。
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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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