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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭、火花微弱或无火花。
原因：电池电量不足（需更换同型号电池）、点火针脏污（可用干布擦拭电极）、压电陶瓷老化（需联系售后更换）。
维修提示：点火时若有"噗"声但不着火，可能是风门调节不当，顺时针调大进风量即可。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰、回火。
原因：

• 黄焰：空气不足（调大风门）或气源不匹配（联系厂家更换喷嘴）。
• 离焰：火盖堵塞（清理火孔内杂物）。
• 回火：火盖未放正（重新安装）或炉头温度过高（冷却后重试）。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻气味或肥皂水冒泡。
处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修（切勿自行拆修燃气阀）。

四、熄火保护故障

现象：火焰正常但几秒后自动熄火。
原因：热电偶损坏（需更换）、反馈针脏污（用细砂纸轻磨）、分火器变形（需校正）。

家电维修小知识：

1. 定期保养：每3个月清理一次火盖和点火针，避免油污堵塞点火通道。
2. 安全检查：建议每年请燃气公司检测气密性，重点检查橡胶软管老化情况（最长使用18个月需更换）。
3. 应急处理：若燃气灶突然熄火，先关闭旋钮，等待10分钟后再尝试点火，避免燃气残留引发危险。

温馨提示：维修时务必断电断气，非专业人员勿擅自拆解阀体。长虹燃气灶保修期内可联系**售后，避免自行维修影响保修权益。

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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