全国家电维修服务中心

创维24小时全国各售后客服受理客服中心实时资讯今+日+汇+总

2025-12-13 星期六

创维24小时全国各售后客服受理客服中心

创维服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


创维电视常见故障速查指南

一、黑屏/白屏故障

现象:开机后屏幕无显示或仅显示白色条纹
排查

  1. 电源检查:先确认插座是否通电,遥控器电池是否耗尽
  2. 信号源切换:按遥控器"信号源"键切换HDMI/TV模式
  3. 硬件检测:若仍黑屏,尝试断电重启后轻拍电视边框(可能是接触不良)

维修小知识:电视屏幕最怕潮湿,雷雨季节建议定期开机防潮(每次10分钟即可)。

二、声音异常

现象:杂音大或无声
处理

  • 检查是否开启"静音"或音量被调至最低
  • 若有外接音响,更换HDMI线可解决信号干扰问题
  • 内置喇叭故障时需专业维修(避免自行拆解)

维修小知识:电视喇叭每月轻吹灰尘可延长寿命,灰尘堆积会导致散热不良。

三、图像闪烁/偏色

现象:画面抖动或色彩失真
解决

  1. 调整"亮度/对比度"至50%左右(极端数值易引发失真)
  2. 检查HDMI线是否松动,建议使用创维原装线材
  3. 长时间开机导致过热时,断电10分钟后再启动

维修小知识:避免阳光直射屏幕,紫外线会加速屏幕老化,建议使用遮光罩。

四、按键失灵

现象:遥控器/机身按键无反应
应急处理

  • 用酒精棉片擦拭遥控器导电胶
  • 长按电视"电源键"10秒强制关机
  • 仍无效则联系售后(可能是主板电容鼓包)

维修小知识:遥控器电池建议选用同型号碱性电池,避免混用导致漏液损坏电路。

提示:保修期内非人为故障可联系创维400售后,超保后优先考虑专业维修站,避免自行更换配件。

创维24小时全国各售后客服受理客服中心

创维各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域:北京、上海、天津、西安、泰州、宁波、连云港、绵阳、安庆、南通、岳阳、哈尔滨、嘉兴、马鞍山、咸宁、南宁、等城市。

创维各售后全国24小时客服受理中心

创维全国维修服务网点查询:

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市(大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。)

张家港、青岛、南宁、开封、重庆、昆山、南通、怀化、淮安、海口、