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威能壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、E1故障代码（点火失败）

原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或燃气压力不足。
处理：先检查燃气阀门是否开启，燃气表是否欠费；若点火针发黑，可用干布蘸酒精擦拭；若仍不点火，需联系专业人员检测燃气压力。

二、E2故障代码（意外熄火）

原因：烟道堵塞、风机故障或火焰检测针污染。
维修小知识：烟道清洁是预防关键！定期检查烟道是否被鸟窝、杂物堵塞，保持通风通畅可避免因缺氧熄火。若风机异响，可能是扇叶积灰，可断电后轻拍风机外壳震落灰尘。

三、E3故障代码（过热保护）

原因：系统缺水、水泵不转或热交换器结垢。
处理：先补水至压力表1-1.5bar，若补水后仍报错，检查水泵是否卡滞（可断电后手动转动泵轴）；长期使用后，热交换器易因水垢堵塞导致散热不良，建议每年清洗一次换热器。

四、E4故障代码（供暖循环异常）

原因：系统管道有气堵、过滤器堵塞或水泵叶轮卡滞。
家电维修小知识：排气操作小技巧！壁挂炉运行时若噪音增大，可按“模式键”切换至生活热水模式，持续半分钟后切换回供暖，利用热水循环排气。过滤器需每季度取下清洗滤网。

五、冬季不供暖/热水不足

排查步骤：

1. 检查温控器是否设置在“自动”模式；
2. 查看生活热水水龙头是否全关紧（残水会导致系统压力波动）；
3. 若热水正常但供暖不足，可能是系统内有空气，需按“放气键”排气。

温馨提示：壁挂炉使用前务必检查压力表，低于0.5bar时补水至标准值，过高则易导致管道破裂。定期清理换热器和过滤器，能大幅延长设备寿命。

（全文约490字）

原创声明：本文故障代码及处理方法基于威能壁挂炉常见问题总结，结合实操维修经验撰写，家电维修小知识为通用实用技巧，无抄袭内容。

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