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现象：开机后点火失败，显示E1代码。 现象：出水温度不达标，显示E5代码。 现象：火焰突然熄灭后重启，显示E2代码。 现象：机身或连接处滴水。 通过正确排查和维护，多数故障可避免扩大。若自行处理无果，建议联系A.O.史密斯**售后，切勿盲目拆解！
A.O.史密斯壁挂炉常见故障及维修小知识
1. 点火故障（E1代码）
原因：点火针脏污、燃气阀故障或电池电量不足。
维修小知识：定期清洁点火针（可用酒精棉擦拭），检查电池是否漏液，劣质电池可能导致点火失败。
处理：若清洁后仍无法点火，需联系专业人员检修燃气阀或更换电池。2. 不加热（E5代码）
原因：热交换器堵塞、水泵故障或温控器失灵。
维修小知识：壁挂炉需每年清洗一次热交换器，避免水垢堆积影响换热效率；定期检查水泵叶轮是否卡滞。
处理：关闭电源后，若发现水泵不运转，可轻敲泵体排查异物，仍异常需更换水泵。3. 频繁熄火（E2代码）
原因：燃气压力不稳、风压开关故障或烟道堵塞。
维修小知识：冬季燃气压力波动易熄火，建议安装稳压阀；烟道需定期检查是否有倒风、鸟窝等堵塞物。
处理：先检查烟道通畅性，清理后若仍熄火，联系售后检测风压开关。4. 漏水问题
原因：密封圈老化、管道接口松动或换热器破损。
维修小知识：安装时用生料带缠绕接口，避免过度用力拧紧；非专业人员勿自行拆解换热器。
处理：暂停使用后，先拧紧可见接口，若漏水点不明，切勿强行开机，联系维修人员。维护小贴士
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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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