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奥特朗热水器漏水？别急，这份维修指南教你解决

维修家电前，务必先切断电源！即使是即热式热水器这类低压设备，也可能因线路老化短路，操作前用试电笔确认电源已断开，避免触电风险。

一、漏水故障原因分析

1. 密封圈老化：进水口/出水口的橡胶密封圈长期使用后易硬化开裂，尤其频繁开关阀门时最易磨损。
2. 内胆破损：水质过硬导致水垢堵塞内胆，压力异常时可能破裂；或因撞击等外力造成细微裂缝。
3. 阀门松动：进出水管连接处的螺丝松动，热胀冷缩后密封失效。
4. 排污口漏水：镁棒长期未更换，内胆腐蚀后排污口密封圈损坏。

二、分步维修指南

维修前准备一字螺丝刀、十字螺丝刀、扳手、生料带（或密封胶带）、新密封圈（规格需与原型号一致）。若不确定型号，可拍摄原装件照片到客服核对。

步骤1：初步检查与断水断电

• 关闭热水器电源开关和进水阀，打开出水阀门排尽余水。
• 检查漏水点：重点观察密封圈、阀门接口、排污口，用干布擦干水渍便于定位。

步骤2：更换密封圈（适用接口处漏水）

• 用扳手拧下漏水接口处的固定螺丝，取下旧密封圈。
• 用砂纸清理接口处水垢，新密封圈涂抹少量肥皂水（便于安装），套入接口后均匀拧紧螺丝。

步骤3：内胆修补或更换（适用内胆破损）

• 若发现内胆裂缝，轻微裂缝可购买专用修补胶封堵；严重破损需联系售后更换内胆。
• 注意：非专业人员请勿自行拆解，内胆属于承压容器，操作不当可能引发爆炸。

步骤4：阀门及镁棒检查

• 进出水阀门若松动，直接用扳手加固；若阀芯老化，可网购同款阀门更换。
• 排污口漏水：关闭阀门后拧下镁棒，检查密封圈是否损坏，更换后重新安装并添加适量水垢清除剂。

每月至少半开放水阀排放水垢，每半年检查密封圈和阀门状态。长期不用时关闭进水阀，彻底排空内胆积水，避免冬季结冰胀裂。

三、总结：何时该联系客服？

若自行维修后仍漏水，或发现内胆破裂、线路问题（如漏电），请立即拨打奥特朗**客服热线 400-XXX-XXXX。
温馨提示：维修后务必测试30分钟无漏水再正常使用，保留维修记录便于保修。

最后提醒：安全始终是第一位，非专业问题切勿强行拆解，及时联系**售后才能避免二次伤害哦！