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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、热水器不点火

故障原因：电池没电、点火针积碳、点火开关损坏。
维修技巧：先检查电池是否安装正确，更换新电池后仍不点火，可用砂纸轻轻打磨点火针。若为电子脉冲点火器故障，建议联系售后维修。

二、水温忽冷忽热

故障原因：混水阀损坏、温控器失灵、热交换器结垢。
维修小知识：定期清洗热交换器可延长热水器寿命，建议每年用柠檬酸溶液除垢。混水阀阀芯磨损时，可直接更换阀芯，无需整体更换阀门。

三、显示故障代码E1/E2

E1故障：点火失败（可能因燃气压力不足或点火器故障）。
E2故障：烟道堵塞或风压开关故障。
维修提示：E1先检查燃气表是否欠费，E2需清理烟道并检查风压开关线路。冬季使用时，建议先开启风机预热30秒。

四、漏水问题

常见位置：进出水管接口、安全阀、水箱密封圈。
维修技巧：接口漏水可拧紧螺母，若仍漏则更换密封圈。安全阀漏水多因压力过高，可调节安全阀泄压螺丝（顺时针拧1/4圈）。

五、节能小贴士

定期检查进风口是否堵塞，保持滤网清洁可降低能耗。使用热水器时，建议将温度设置在45-50℃，既节能又避免烫伤风险。

安全提示：维修前务必关闭电源和燃气阀门，非专业人员切勿自行拆解主板。建议每年由厂家专业人员上门维护一次。

（全文498字）

备注：实际故障需结合型号判断，以上为通用故障说明。如遇复杂问题，建议联系万家乐**售后400-700-7888。

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