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万家乐锅炉显示16故障代码：原因与维修指南
一、故障原因解析
当万家乐锅炉屏幕显示"16"故障代码时，通常意味着点火系统故障。可能的原因包括：点火针积碳或位置偏移、燃气阀堵塞、点火变压器损坏，或是燃气压力异常。值得注意的是，若燃气管道中有空气阻塞，也可能触发该故障。
二、维修步骤（需先切断电源！）
安全检查：关闭锅炉电源与燃气阀门，等待5分钟确保余气排空。（维修安全知识：燃气设备维修前必须确认气源关闭，避免燃气泄漏引发危险）
点火针清洁：打开锅炉面板，取出点火针，用干布擦拭针体。若发现针体变形，需调整位置至距离火排约3-5mm（维修技巧：调整点火针时可用打火机火焰模拟点火，观察是否有蓝色火焰稳定燃烧）。
燃气阀检查：若点火针无异常，检查燃气阀接口是否有堵塞物。使用专用燃气阀清洁剂（切勿用酒精等有机溶剂）喷洗阀芯，清除积碳。
电路检测：用万用表测量点火变压器输出电压，标准值应为8-15KV。若电压异常，需更换同型号变压器（工具知识：使用万用表前需确认量程调至AC高压档，防止触电）。
气压测试：若以上步骤无效，联系燃气公司检测管道压力。正常情况下，天然气压力应保持2000-2500Pa（保养知识：定期清理锅炉底部集水盘，防止冷凝水腐蚀点火系统）。
三、维修后注意事项
完成维修后，先开小火测试10分钟，确认火焰稳定无闪烁。若仍显示16代码，需立即停止使用并拨打万家乐**客服热线：400-700-8888（服务热线知识：保留完整维修记录，可享受延长质保服务）。
四、常见预防技巧
建议每半年用专用工具清理点火针与火排，避免油烟附着。冬季使用时，首次点火前可先打开厨房窗户通风，防止冷空气影响点火效率。
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家电维修小知识：大多数燃气设备故障代码都对应特定安全保护机制，定期清洁与专业检测能大幅降低维修频率。
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