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海信洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不启动故障
   检查电源插头是否松动，插座是否通电。若指示灯不亮，可能是电源开关损坏或电源线接触不良，需专业人员更换开关或线路。

2. 洗涤无力
   可能是电机皮带过松或老化，可尝试调整皮带张紧度；若皮带磨损严重需直接更换。此外，水位传感器故障也会导致洗涤力度不足，需检测传感器阻值是否正常。

3. 排水不畅
   滤网堵塞是常见原因，定期清理滤网可避免。若排水阀阀芯卡滞，可拆解洗衣机后检查排水阀连杆是否变形，手动复位即可。

4. 脱水不平衡
   衣物放置不均是主因，需均匀摆放衣物。若频繁报警，可能是脱水电机轴承磨损，需添加润滑油或更换轴承。

二、实用维修小知识

1. 定期保养
   每3个月清洗过滤器，每月检查排水管是否弯折；长期不用时，应拔掉插头并清空内筒积水。

2. 安全操作
   洗衣机运行时严禁打开舱门，脱水时若衣物晃动剧烈，应暂停并重新调整。

3. 节能技巧
   采用25℃以下水温洗涤，可减少电机负荷并降低能耗；羊毛等轻柔面料选择羊毛洗程序，延长机器寿命。

三、温馨提示

若自行排查无果，切勿强行拆解机器。海信洗衣机部分型号支持全国联保，建议联系**售后（400-611-1111），避免因非专业操作导致二次损坏。记住：家电维修前务必断电，安全第一！

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海信洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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