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A.O.史密斯锅炉打不着火？别慌，先了解这3个核心原因

冬季使用燃气设备时，保持厨房通风至关重要——不完全燃烧产生的一氧化碳无色无味，是隐形杀手！安装一氧化碳报警器能有效预防安全隐患。

一、常见故障原因及排查步骤

1. 燃气供应异常（30%案例）

• 原因：燃气阀门未开足、管道堵塞或气压不足。
• 排查：检查燃气表是否正常运转，观察灶具或热水器是否正常点火，若均无反应，优先联系燃气公司检测压力。

2. 点火系统故障（25%案例）

• 原因：点火针积碳、脉冲点火器损坏、火焰感应针位置偏移。
• 排查：
  1. 关闭电源，拆卸点火针清洁积碳（用砂纸轻轻打磨）
  2. 检查连接线路是否松动，替换同型号点火器测试（需专业工具）

3. 热交换器堵塞（20%案例）

• 原因：长期未清洗导致水垢堆积，影响热量传递。
• 排查：
  1. 关闭锅炉电源后，打开排水阀排空残水
  2. 检查热交换器翅片是否有明显水垢（可轻晃观察是否有松动）

电热水器安全阀需每半年手动泄压一次，防止内胆压力过高；拆卸时建议使用十字螺丝刀（非磁性），避免划伤内部电路。

二、安全维修注意事项

1. 断电操作：维修前务必关闭电源和燃气阀门，等待30分钟让系统自然冷却。
2. 工具准备：万用表（测电压）、一字螺丝刀（拆控制盒）、绝缘胶带（临时固定线路）
3. 勿自行拆解：超过保修期建议联系A.O.史密斯**客服400-828-8988，避免因误操作引发安全问题。

三、预防与保养建议

• 每周检查燃气阀门旋钮是否有松动，每年请专业人员清洗热交换器
• 冬季停用前，将系统切换至防冻模式，保持水温50℃以上
• 定期观察锅炉显示屏报错代码（如E1为点火失败，E3为风压异常），可通过**手册快速对应处理

空调滤网堵塞会导致耗电增加30%，建议每两周用吸尘器清洁；清洗家电前记得断电，拔掉插头更安全。

维修提示：若自行排查后仍无法点火，或出现异响、漏水等现象，请勿继续尝试操作，立即拨打A.O.史密斯24小时客服热线400-828-8988，技术人员将提供免费上门检测服务。安全第一，让专业人员为您解决问题！