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2025-11-29 星期六

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万和壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象:开机后点火失败,显示屏报错E1或E2。
原因:①燃气阀门未开或气压不足;②点火针积碳或位置偏移;③电池电量不足(电池款机型)。
家电维修小贴士:点火针若有油污,可用干棉签蘸酒精擦拭;冬季气温低于-5℃时,建议每周检查电池仓是否受潮。

二、不加热故障

现象:出水温度不达标,显示屏显示E3或E4。
原因:①换热器堵塞(结垢导致水循环受阻);②水泵故障(叶轮卡滞或电机损坏);③温控探头接触不良。
实用技巧:定期(1-2年)清洗换热器可延长寿命,清洗时需关闭总电源,用柠檬酸溶液浸泡除垢。

三、风压故障

现象:运行中突然熄火,显示E7或E8。
原因:①烟管堵塞或倒风(烟道安装倾斜);②风压开关损坏或线路接触不良。
维修注意:烟管需保持45°倾斜,避免雨水倒灌;清理风压开关连接管时,需断电操作。

四、防冻保护故障

现象:冬季停机后显示屏显示F01,机器不启动。
原因:①水箱缺水或循环泵未补水;②温控设置过低(≤5℃时触发保护)。
安全提示:严寒地区建议设置防冻模式,最低水温不低于5℃;若长时间停用,需排空系统水并关闭总阀。

五、日常维护要点

  1. 过滤器清洁:每3个月拧下进出水接口处的过滤器,清除杂质。
  2. 燃气适配:使用时需确认气源与机器铭牌参数一致,严禁混用天然气与液化气。
  3. 定期检测:每年找专业人员检修一次烟管密封性,避免CO泄漏风险。

温馨提示:若自行排查无果,建议联系万和**售后(400-823-6666),非专业人员勿拆解主板或烟管系统,安全第一!

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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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专业维修万和壁挂炉不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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