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万和燃气灶常见故障速查与维修技巧

一、打不着火

故障原因：电池没电、点火针积灰、火阀堵塞
排查方法：更换电池后若仍无效，检查点火针是否对准火孔（间距3-5mm最佳），可用干布擦拭针体。若旋钮旋转无火花，可能是压电陶瓷老化，建议联系售后更换。

二、火焰异常（离焰/回火/黄焰）

• 离焰/回火：风门调节不当，火焰跳动时调小火盖与分火器间隙，逆时针旋转风门螺丝增大进气量。
• 黄焰冒黑烟：空气不足！万和燃气灶采用上进风设计，厨房门窗紧闭时易缺氧，应打开窗户或检查炉头是否被油污堵塞，可用牙签清理火孔。

三、熄火保护装置触发

现象：火焰突然熄灭
处理：先检查是否为意外断气，若气压正常，可能是热电偶故障。用打火机靠近热电偶5秒，若能重新点火，说明需更换保护装置；若持续熄火，检查炉头是否有异物堵塞。

四、漏气处理（必看！）

1. 立即关闭气源总阀
2. 打开门窗通风，严禁开关电器
3. 用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则为泄漏点
4. 万和燃气灶采用全封闭阀体，用户勿自行拆解，联系专业人员更换密封圈（橡胶老化是主因）

五、日常维护小贴士

• 定期清理：每3个月用软毛刷清理火盖火孔，防止油污堵塞
• 火焰状态：正常蓝色火焰，若发黄需检查风门，调节至火焰稳定
• 安全距离：炉具与橱柜间距≥10cm，避免高温引发火灾隐患

若自行排查无果，建议联系万和**售后（400-888-8888），切勿尝试非专业维修，确保安全第一。

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万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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