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万和壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（E1代码）

表现：开机后无火焰，显示故障代码E1。
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电压不足。
维修小知识：定期清理点火针（用砂纸轻磨氧化层），检查燃气阀门是否开启；若电压不稳，可加装稳压器保护电路。

二、不加热（E3代码）

表现：热水/采暖功能启动后不升温。
原因：换热器结垢、循环水泵故障或温控器失灵。
维修小知识：长期未清洗的壁挂炉，建议2年做一次热交换器除垢；水泵叶轮卡滞可拆解清理，但需断电操作，避免触电。

三、压力异常（E2代码）

表现：压力值低于0.8bar或高于1.5bar。
原因：系统漏水、补水阀未关紧或安全阀故障。
维修小知识：补水至1.2bar后关闭阀门，若频繁降压需检查管道接口；安全阀起跳孔堵塞时，可用细铁丝疏通，避免高温水喷出烫伤。

四、显示正常但不工作

排查步骤：先检查电源（插座是否通电），再听水泵是否运转（卡壳可轻敲外壳震动排除），最后闻燃气味判断是否燃气阀门未开。
家电通用技巧：冬季壁挂炉频繁不启动，可先检查电源指示灯；家电维修前务必断电，避免短路或触电风险。

注意事项

• 定期更换燃气过滤器（1年1次），防止杂质堵塞燃烧器；
• 采暖季结束后，需排空系统水并补水至标准压力，避免冬季管道冻裂。

合理排查故障+日常维护，可大幅延长壁挂炉寿命。遇到复杂问题建议联系品牌售后，切勿自行拆解核心部件。

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万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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