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年代燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：松手熄火或点火困难
原因：

1. 电池电量不足（检查电池仓是否漏液）
2. 点火针积碳（用干布擦拭或用细砂纸轻磨）
3. 脉冲点火器损坏（可通过短接测试点火器是否工作）

维修小贴士：更换电池时务必断开电源，避免短路；定期清理点火针周围杂物，防止火焰偏离。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火
原因：

1. 风门调节不当（风门过小易黄焰，过大易离焰）
2. 气源不匹配（液化气灶误用天然气会回火）
3. 火盖堵塞（疏通火孔内的食物残渣）

维修小贴士：黄焰可通过逆时针调节风门解决，若调节后仍黄焰，需检查是否漏气；回火时立即关闭气源，清理火盖后重新点火。

三、漏气故障

现象：闻到刺鼻气味或肥皂水冒泡
原因：

1. 燃气管接口松动
2. 密封圈老化
3. 阀体阀芯损坏

安全提示：严禁用明火查漏！可用肥皂水涂抹接口，冒泡处即为漏气点；发现漏气立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关。

四、熄火保护失效

现象：火焰正常但自动熄火
原因：

1. 热电偶积碳（清洁感应针）
2. 熄火保护装置故障（更换电磁阀需专业人员操作）

日常维护：定期清洁热电偶表面油污，保持火焰稳定燃烧；使用时注意火焰覆盖感应针，避免火焰过小或偏移。

安全第一：若自行维修无效或发现灶体变形、面板开裂等情况，建议联系品牌售后。老旧燃气灶（使用超8年）建议直接更换，避免安全隐患。

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年代燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

年代燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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