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奥特朗常见故障速查与维修小知识

一、加热功能异常

故障现象：加热管不发热或加热缓慢
排查方法：检查电源是否接通，温控器是否调至合适档位（建议30-50℃）。若指示灯不亮，可能是温控开关损坏，需更换同规格开关。
维修提示：定期清洗加热管水垢（用柠檬酸溶液浸泡20分钟）可延长使用寿命。

二、漏水问题

故障现象：机身底部渗水
处理步骤：关闭进水阀，检查进出水管接口是否松动，密封圈是否老化。更换密封圈时建议选择食品级硅胶材质，避免用普通橡胶加速老化。
维修技巧：漏水时可用纸巾吸附水分，切勿直接用手触摸电路部分，防止触电。

三、显示屏乱码或黑屏

故障现象：按键无反应，屏幕显示异常
解决方案：长按电源键10秒强制重启。若仍故障，可能是主板受潮，需断电后用吹风机冷风吹干内部，切勿使用热风。
预防措施：避免浴室潮湿环境直接接触机器，可加装防水罩。

四、安全阀频繁排气

故障现象：热水龙头出水带气泡声，安全阀持续滴水
原因分析：内胆压力过高（超过0.7MPa）或安全阀老化。
维修知识：安全阀是单向泄压装置，不可随意拆卸。若频繁排气，检查温控器是否失灵，需联系售后校准。

五、漏电保护跳闸

故障现象：加热时漏电保护器频繁跳闸
排查重点：优先检查地线是否接地良好（接地电阻需＜4Ω），其次检测加热管绝缘层是否破损。
安全提示：维修前必须关闭总电源，用万用表检测电阻＞20MΩ为正常绝缘值。

日常维护建议：每月至少使用一次高温档（70℃以上）运行10分钟，利用高温杀死管道细菌并疏通水垢。如遇复杂故障，建议联系**售后，非专业人员切勿自行拆解加热体等高压部件。

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奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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