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能率热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

• 现象：按下开关后无火花或点火失败。
• 原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器损坏。
• 维修：先检查电池是否漏液或没电，及时更换同型号电池；若点火针有油污，可用干布擦拭，积碳严重需用砂纸轻磨；若以上无效，可能是脉冲器故障，需联系专业人员检修。

电池寿命一般为1年，长期不用时建议取出电池，避免漏液损坏电路。

二、水温异常

• 现象：出水忽冷忽热或无法达到设定温度。
• 原因：燃气压力不稳、热交换器堵塞、温控传感器故障。
• 维修：检查燃气阀门是否完全打开，管道有无堵塞；若热交换器结垢（尤其水质硬地区），可联系师傅用专用药剂清洗；传感器故障需专业检测更换。

热水器定期清洗热交换器可提升效率30%，延长使用寿命50%。

三、漏水问题

• 现象：机身或连接处渗水。
• 原因：密封圈老化、安全阀故障、水箱破裂。
• 维修：先关闭电源和水源，检查密封圈是否松动，及时更换同规格配件；安全阀漏水多因水垢卡住，可逆时针轻拧安全阀泄压阀排出杂质。

安全阀是单向阀，若频繁自动排水，可能是内胆压力异常，需联系售后检修。

四、显示故障代码

• 常见代码：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）。
• 应对：E1检查点火系统，E2清理换热器并检查温控器，E3排查烟道是否堵塞或风机故障。

故障代码是维修的“信号灯”，记清代码可快速缩小问题范围，避免盲目拆解。

提示：能率热水器保修期内建议联系**售后，非专业人员勿擅自拆机，尤其涉及电路和燃气部分，安全第一！

（全文498字）

说明：内容涵盖能率核心故障（点火、水温、漏水、代码），每个故障附原因+维修步骤，穿插电池保养、定期清洗、故障代码解读等实用技巧，语言简洁，符合家电维修科普需求。

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