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新科空调常见故障及实用维修知识

一、常见故障速查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘积累导致气流受阻）、制冷剂泄漏、室外机散热不良（外机被杂物遮挡或风扇故障）。
   • 排查：先清洗滤网（每月1次），若仍无效检查外机风扇是否转动，可用肥皂水检测管路接口是否冒泡（需专业人员操作）。

2. 频繁停机保护

   • 可能是外机散热片积灰过多，散热效率下降；或内机蒸发器结霜未化（低温环境易出现，可通过遥控器除霜功能解决）。

3. 异味/异响

   • 异味多因滤网霉变，需拆开清洗；异响可能是内机导风板变形或外机支架松动，自行加固支架时注意断电。

二、家电维修实用小技巧

• 防漏电测试：定期用验电笔检测空调插头、外机接线柱，潮湿天气可涂抹绝缘硅脂防潮。
• 节能小窍门：制冷时出风口向上，制热时向下，配合关闭门窗减少冷/热气流失，每月清洁一次外机冷凝器（用软毛刷扫去灰尘）。
• 紧急处理：遇突然断电需等待3-5分钟再重启，防止压缩机受冲击损坏。

三、温馨提示

1. 保修期内故障建议联系**售后，非专业人员勿自行拆解电路板。
2. 换季停用前需清洁滤网并开启送风模式30分钟，保持内部干燥。

合理维护能延长空调寿命，发现异常先排查简单问题（如电源、滤网），复杂故障及时求助专业人员。

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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