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潮邦集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障现象：开机后旋钮点火无火花或火焰中途熄灭。
排查方法：

1. 电池电量：检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池（建议1.5V LR6）。
2. 点火针清洁：火焰异常（发黄/离焰）可能是点火针积灰，断电后用干布擦拭电极尖端。
3. 气路堵塞：若灶具有气但点不着，可能是喷嘴堵塞，需联系专业人员疏通（严禁私自拆解）。

二、火力不足

故障现象：火焰微弱或燃烧不均匀。
维修技巧：

• 风门调节：取下炉头，调节风门（灶头下方铁片），火焰呈蓝色时火力最佳。
• 气阀问题：天然气改液化气后需更换喷嘴，家用集成灶建议每年请燃气公司检测气密性。

三、油烟机不启动

故障现象：电源灯亮但电机不转或噪音异常。
安全提示：

1. 过载保护：检查出风口是否被油污/杂物堵塞，清理后若仍异常，可能是电容老化，需更换同规格启动电容（250V/50μF）。
2. 电源检测：用万用表测量插座电压，确认电源正常后联系售后检测电机。

四、蒸烤箱功能异常

故障现象：加热管不工作或显示故障代码。
实用技巧：

• 散热维护：蒸烤箱顶部散热孔每月用毛刷清理油污，避免热量堆积导致热保护启动。
• 水盒清洁：积水盒需定期倾倒，防止水垢堵塞排水孔影响蒸汽循环。

日常保养：每次使用后清洁集烟腔，用中性清洁剂浸泡滤网10分钟可延长电机寿命。集成灶核心部件保修期通常为3年，超保后建议联系品牌授权维修商，拒绝非专业人员拆解高压部件。

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潮邦集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

潮邦集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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