容声全国400各区市售后客服受理中心

容声服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

容声冰箱常见故障速查与维修小知识

一、制冷效果差

可能原因：

1. 冷凝器脏堵：长期未清洁散热网，灰尘堵塞导致制冷效率下降。
2. 制冷剂泄漏：管道老化或接头松动，需专业检测补漏。

维修小知识：每月用软毛刷清理冷凝器表面灰尘，定期擦拭压缩机外壳，保持通风。

二、压缩机噪音大

可能原因：

1. 地脚螺栓松动：冰箱倾斜或运行时震动加剧。
2. 压缩机缺油：润滑油不足导致部件干摩擦。

维修小知识：搬动冰箱前务必断电并调整水平，新机首次使用若噪音异常，联系售后检测是否为正常磨合。

三、冷藏室结冰严重

可能原因：

1. 门封条老化：冷气泄漏，门框结霜。
2. 温控器失灵：温度过低触发持续制冷。

维修小知识：用钞票测试门封条密封性，若能轻松抽出则需更换；门封条变形可尝试温水浸泡恢复弹性。

四、显示屏报错代码E1/E2

可能原因：
E1：传感器故障（温度探头结霜或线路接触不良）。
E2：化霜系统异常（加热管损坏或化霜定时器故障）。

维修小知识：化霜周期异常时，检查冷藏温度是否过低，避免频繁开关门减少结霜。

五、正确保养建议

1. 定期清洁排水孔，防止堵塞导致漏水。
2. 新冰箱首次使用需静置2-4小时再通电，延长压缩机寿命。
3. 电源电压波动超过±10%时，建议配备稳压器。

遇到复杂故障请联系容声**售后，切勿自行拆解核心部件。及时排查小问题，才能避免大麻烦哦！

容声全国400各区市售后客服受理中心

容声各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

容声7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

容声所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

容声24小时全国受理热线客服中心

专业维修容声不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、维修常见问题及解决方案故障常见原因常见问题维修常见问题说明故障代码有哪些常见故障故障代码什么意思问题及解决方法故障代码及修理故障说明书常见故障维修等城市。

容声各售后全国24小时客服受理中心

容声全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）