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天加空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起空调故障报修，主要集中在制冷效果下降与异味出风两类问题。技术人员排查发现，前者多因滤网堵塞或外机散热片积灰，后者常因蒸发器霉菌滋生。建议用户定期（建议每2周）清洗滤网，每季度深度清洁外机散热片，梅雨季节可开启防霉模式抑制霉菌生长。

天加空调特有的自清洁功能可有效去除蒸发器污垢，但需注意：使用前请关闭空调电源，清洁完成后等待5分钟再开机，避免冷凝水残留导致异味。若出现遥控器失灵，先检查电池极性是否正确，或尝试重置遥控器（长按电源键10秒），无需频繁更换电池。

温馨提示：如遇故障无法自行解决，可通过**在线客服获取远程指导，或预约专业工程师上门检修。

天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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