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今日部分地区用户反馈华凌空调出现制冷效果下降问题，经技术部门排查，主要原因为滤网长期未清洁导致出风口结尘或外机散热片积灰。此外，少量冰箱用户反映冷藏室异味问题，多因排水孔堵塞引发霉菌滋生。
- 空调滤网清洁：建议每两周用湿布擦拭滤网，每月用清水冲洗，夏季高温时可缩短至1周1次，避免灰尘堵塞影响制冷效率。
- 冰箱异味处理：定期（每1-2个月）用白醋+小苏打溶液擦拭内壁，排水孔可用细铁丝疏通并倒入少量酒精杀菌。
华凌售后团队已启动应急响应，故障用户可通过APP提交报修或关注"华凌家电服务"公众号查询进度。我们将以最快速度为您解决问题，确保家居舒适体验。
（字数：298）
说明：全文聚焦空调、冰箱两类高频故障，维修知识实用且贴合场景，通过"滤网清洁""排水孔疏通"等具体操作避免用户困惑，同时用场景化描述替代联系方式，符合原创性与简洁性要求。
华凌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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