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点火失败
检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足，建议定期清理燃烧器积碳（每年1次）。若频繁点火失败，可能是风压开关故障，需专业检测。水温不达标
先排查温控器设置是否异常，再检查循环泵是否堵塞（可查看过滤器是否有杂质）。日常使用建议每季度清洗一次换热器，防止水垢影响效率。显示E1/E2故障码
E1多为点火失败，E2代表风压异常。紧急情况下可关闭电源重启，若反复出现，需联系服务站检测点火针或风压传感器。漏水问题
重点检查进出水管接口密封圈、安全阀是否松动。冬季停机前务必排空系统水，避免冻裂管道（温度低于0℃时需开启防冻模式）。
定期保养能大幅降低故障概率：每年夏季清洗烟管、清理换热器，保持通风良好。万和**建议，保修期内故障请优先联系授权服务站，非专业维修可能影响整机质保。
万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
万和壁挂炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修万和壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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