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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您在使用扬子家电过程中遇到故障，可通过**渠道反馈，我们将第一时间响应处理。为保障服务效率，建议您在反馈时提供家电型号、故障现象及购买凭证（如有），以便技术团队快速诊断。
- 冰箱不制冷：先检查门封条是否变形（可用A4纸测试吸附性），再排查压缩机是否正常启动（断电重启或清理散热网灰尘常能解决）。
- 空调异味：定期清洗滤网（建议每月1次），运行模式切换至“送风”档30分钟可去除霉味，长期不用需关闭电源并拔掉插头。
- 洗衣机异响：滚筒机型若底部异响，可能是衣物缠绕内筒，停机后手动转筒即可；波轮机型需检查是否有硬币、发卡等异物卡入波轮轴。
如遇其他问题，欢迎关注扬子家电**平台获取技术支持，我们将为您提供专业指导。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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