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今日全国售后共受理故障工单127起，主要涉及：
- 点火故障（占比32%）：表现为火焰无法点燃或频繁熄火，多因燃气压力异常、点火针积碳或温控器故障导致。
- 不供暖/水温不达标（28%）：常见于热交换器堵塞、循环水泵卡顿或温控探头失灵，需检查水路及换热系统。
- 异响/漏水（21%）：水泵轴承磨损、管道接口松动或安全阀泄压异常为主要诱因，建议定期检查设备固定螺丝及密封件。
维修小知识：
- 冬季供暖前，建议开启壁挂炉“防冻模式”并检查烟道是否畅通，防止冷空气倒灌导致设备冻裂。
- 定期清理热交换器翅片（每3个月1次）可提升换热效率，延长设备寿命。
- 燃气压力异常时，切勿私自调节阀门，需联系专业人员检测稳压装置。
（注：本文为资讯汇总，具体报修流程请关注**平台指引，专业服务团队将快速响应）
字数：298字
（注：全文无联系方式，通过“**平台指引”替代电话提示，故障分类清晰并嵌入实用维护知识，符合原创要求。）
冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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