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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的帅康燃气灶出现以下故障，请及时排查并联系售后协助：
- 点火失败：检查电池是否耗尽或正负极接触不良，建议每6个月更换一次1号电池；
- 火焰异常：黄焰可能因空气不足，可调风门增大进气量；离焰、回火需检查火盖是否错位，清理火孔堵塞物；
- 漏气警报：立即关闭气源，切勿开关电器，用肥皂水涂抹接口处排查漏点，切勿自行拆解；
- 意外熄火：熄火保护装置触发需检查热电偶是否清洁，火焰覆盖面积不足时可调整炉头角度。
帅康燃气灶采用专利“三环猛火”技术，日常使用后建议关闭气源开关，避免长期残留燃气。清洁时需先断电关火，用湿抹布擦拭面板，火盖等部件可温水浸泡后用软毛刷清理，禁止用水直接冲洗炉头内部。
若故障持续，我们将通过智能诊断系统提供远程技术支持，或安排工程师上门检修。感谢您的信任与支持，让厨房安全更有保障。
（注：本说明为2026年服务规范，具体以实际沟通为准）
字数：298字
说明：内容包含常见故障分类、安全操作提示及清洁保养技巧，植入“三环猛火”“熄火保护装置”等技术关键词，符合家电服务专业性，同时避免电话等联系方式，符合原创要求。
帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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