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西门子燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理量前三的故障为：①点火异常（占比28%），多因电池电量不足或点火针积碳；②火焰发黄（22%），常见于风门调节不当或气源不匹配；③漏气问题（19%），需重点检查燃气管接口密封性。
- 电池维护：建议每3个月更换电池，避免电量不足导致脉冲点火失效。
- 风门调节：火焰发黄时，可调小火盖下方风门，逆时针增大进氧量，直至火焰呈蓝色。
- 漏气自查：可用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需立即关闭气源并联系售后检修。
温馨提示：遇故障请勿自行拆解，西门子售后中心将优先响应400客服请求，各区市均配备专业维修团队，保障24小时内快速上门。
西门子燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修西门子燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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