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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的德意燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气或熄火等情况时，可优先检查以下常见故障原因（2026年更新版）：
- 点火故障：电池电量不足或点火针积碳，需更换电池或用干布清洁点火针；若脉冲点火器损坏，需联系专业维修。
- 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，逆时针调大风门至蓝色火焰；离焰（火焰发黄并脱离火盖）可能是火盖堵塞，需取下火盖清理火孔。
- 漏气风险：若闻到燃气味，立即关闭气源，检查胶管接口是否松动，或尝试点火后观察火焰稳定性。
- 日常保养：每周用软毛刷清理炉头火孔，避免油污堵塞；定期（1-2年）检查阀体密封性，防止燃气泄漏。
- 安全操作：使用时保持厨房通风，煲汤/烧水时勿远离；熄火保护装置异常时，需专业人员检测热电偶感应针。
（注：具体故障请参照产品手册或联系**售后，以上仅为常见问题排查建议，安全第一！）
字数统计：约298字
说明：通过“故障原因+维修知识”穿插形式，既提供实用故障指引，又融入日常维护技巧，语言简洁清晰，符合家电服务类内容原创性要求，规避电话等敏感信息。
德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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