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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择奥克斯燃气灶。以下是2026年常见故障及排查方向，助您快速解决问题：
- 点火失败：检查电池是否没电或松动，点火针积灰需清理；旋钮卡住可能是阀芯磨损，建议联系专业人员更换点火阀组件。
- 火焰异常：黄焰/离焰多因风门调节不当，可按说明书调整空气进气口；回火可能是炉头堵塞，需清理火孔油污。
- 漏气问题：关闭气源后观察肥皂水是否冒泡，优先检查连接管老化或接口松动；阀体密封圈老化需同步更换。
- 定时熄火：热感应针积碳会误判温度，清洁感应针即可；热电偶故障需联系售后更换，勿自行拆解。
家电维修小知识：定期（每季度）用干布擦拭灶台下方通风口，避免油污堵塞进风系统；灶具使用后需等完全冷却再清洁，防止玻璃面板炸裂风险。
如遇复杂故障，请保留购买凭证联系**渠道，我们将为您提供技术支持。奥克斯始终致力于安全与品质升级，祝您使用愉快！
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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