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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日（X月X日）康宝燃气灶售后受理中心共接收报修128起，其中常见故障TOP3为：①点火异常（占比32%），多因脉冲点火器老化或电池没电；②火焰发黄（占比28%），多为风门调节不当或气源适配问题；③漏气隐患（占比20%），需重点排查密封圈老化或气管接口松动。
- 燃气灶火焰应呈蓝色稳定火苗，若发黄需检查风门（逆时针调大氧气进量）或清理火盖火孔；
- 定期（每季度）用肥皂水涂抹气管接口，若冒泡即漏气，需立即关闭气源联系专业人员；
- 熄火保护装置故障时，需检查热电偶是否清洁，清洁方法：关闭气源后用干布擦拭感应针。
各区域受理中心将根据报修数据动态调配维修资源，建议用户通过**平台提交故障照片，可优先安排快速响应服务。
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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