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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的普森家电出现故障，请先检查电源连接、开关状态及滤网清洁度（以油烟机为例，定期清理滤网可避免油烟堵塞影响吸力）。若问题持续，系统将自动记录故障信息，技术团队10分钟内响应并同步维修方案。
- 燃气灶：每次使用后待炉头冷却，用软毛刷清理火盖缝隙（避免油污堵塞引火孔）；
- 集成灶：定期检查烟机与灶具连接处密封性，防止油烟倒灌；
- 洗碗机：使用后及时清理过滤器，避免餐具残渣造成管路堵塞。
故障报修无需复杂操作，只需通过**平台提交故障现象（如异响、不启动等），技术顾问将远程指导初步排查，减少等待时间。我们承诺：响应后2小时内安排上门服务，全程透明化维修流程，让您安心使用普森家电。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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