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蓝炬星集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您的蓝炬星集成灶出现故障时，我们将通过极速上门服务为您快速解决问题。以下是常见故障及处理建议：
- 点火失败：检查电池是否耗尽或电极是否松动，可尝试更换电池或清洁点火针；
- 火力异常：可能是风门调节不当或火盖堵塞，清洁火盖气孔并调整风门至火焰呈蓝色；
- 烟机不启动：先检查电源插座是否通电，再查看是否触发过载保护，长按电源键3秒复位；
- 漏气异味：立即关闭气源，切勿开关电器，联系专业人员检测密封圈或气管接口。
- 定期清洁：烟机滤网每2周用中性洗涤剂浸泡，火盖每月取下清理油污，避免堵塞；
- 安全检查：每年建议专业人员检查灶具阀件密封性，防止燃气泄漏；
- 保养提示：集成灶内部散热孔需保持通风，避免油烟长期附着导致电路故障。
如遇其他问题，我们将24小时响应并安排工程师上门检修，感谢您的信任与支持。
蓝炬星集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修蓝炬星集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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