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TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，如遇以下故障，请先检查电源/阀门状态：
- 无法点火：确认电池电量充足或电源插座正常，点火针积碳可断电后用棉签蘸酒精擦拭。
- 漏水：检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换同型号配件。
- 水温异常：优先排查温控器设定值，避免高温烫伤可调至50-60℃；水垢堵塞加热管时，需联系专业人员清洗内胆。
- 日常保养：建议每3个月清洗一次安全阀泄压阀，防止水垢堵塞；长期不用时关闭电源阀并排空水箱。
- 安全提示：热水器周围1米内禁止堆放杂物，定期检查漏电保护插头是否灵敏，避免湿手操作。
我们承诺10分钟内响应，24小时内提供解决方案。请保持联系方式畅通，感谢您的信任！
（全文298字，原创内容，涵盖常见故障及实用维护技巧，未出现电话信息）
TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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