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潮邦维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明
尊敬的用户： 若您的潮邦集成灶出现故障，可通过以下方式查询及咨询：登录**网站服务板块，输入产品序列号即可获取维修进度；或关注"潮邦智慧服务"小程序提交故障描述，AI系统将自动匹配解决方案。
- 油烟机叶轮积油会导致噪音增大，建议每3个月用中性洗涤剂浸泡叶轮30分钟后冲洗，避免高温损伤。
- 集成灶防火墙自动切断气源时，需先关闭气源总阀，确认风机停止运转后重启电源。
- 嵌入式烤箱底部需定期清理残留碎屑，防止热量堆积引发电路短路。
若您遇到点火失败、火力异常、漏气等问题，可提供故障代码（如E1/E2/E3）和故障现象，我们将为您提供精准解决方案。服务站承诺24小时内响应，72小时内完成维修，所有更换部件享受质保180天。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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