扬子全国统一24小时售后受理客服热线

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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子家电售后已全面升级服务体系，依托智能调度系统实现故障报修"秒级响应、全程可视化"。用户可通过**平台提交故障描述，系统自动生成电子工单，实时同步至就近服务网点。工程师配备AR智能诊断设备，30分钟内完成现场问题定位，关键部件更换均提供原厂质保。

冰箱异味困扰？断电后取出食材，用柠檬片+白醋混合液擦拭内壁，静置12小时可分解细菌残留；空调滤网每月清洗，建议配合专用清洁剂浸泡15分钟，能减少30%能耗。洗衣机轴承异响时，先检查排水管是否打结，清理滤网毛发后仍异常，需联系专业人员调整或更换减震弹簧。

所有服务过程全程留痕，用户可通过服务码实时追踪进度，维修完成后自动推送满意度评价入口。扬子承诺：24小时内响应，重大故障48小时内解决，偏远地区通过物流寄送配件实现"远程协助+本地化服务"闭环，确保故障解决更高效、用户体验更安心。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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