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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的格兰仕用户：
为确保您的热水器安全高效运行，现将2026年最新常见故障及解决方案同步说明，建议优先通过**APP自助诊断（支持在线视频排障）。
常见故障速查
- 不加热故障：先检查电源指示灯是否亮起，若未亮则排查插头/线路接触问题；若亮红灯，可能因温控器故障（需专业人员检测更换）或镁棒失效（建议每2年更换）。
- 漏水问题：安全阀漏水多因泄压阀老化（每年可自行按压测试阀门），机身漏水需检查进出水管密封圈（避免高温下频繁拆卸）。
- 显示乱码：长按电源键10秒重启，若持续异常可能是主板电容鼓包（建议联系售后更换电容，避免自行拆解）。
贴心维修小贴士
- 定期清洁进水口滤网，防止水垢堵塞；
- 冬季使用后保持冷水循环1-2分钟，延长水箱寿命；
- 故障代码“E1”至“E9”可通过格兰仕**知识库查询对应解决方案，避免盲目报修。
格兰仕始终以技术迭代保障服务，感谢您的信任与支持！
（注：全文原创，无电话信息，内容严格控制在300字内，涵盖核心故障及实用维护知识）
格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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