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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务效率，2026年格力售后系统全面升级，通过"智能诊断+极速响应"双模式处理各类家电故障。当前受理范围包括：空调不制冷/漏水、冰箱压缩机异响/化霜异常、洗衣机不脱水/显示故障码、空气能热水器水温不足/漏水等常见问题。
- 空调滤网建议每月清洗，灰尘堆积会导致能耗上升30%以上；
- 冰箱门封条变形可用温水浸泡后轻拉复位，避免频繁开关箱门；
- 洗衣机脱水异常时，先检查排水管是否弯折，衣物是否均匀分布。
所有报修可通过格力**APP实时追踪进度，系统将根据故障类型匹配就近服务中心，承诺市区2小时内上门，偏远地区24小时响应。请保持联系方式畅通，以便接收维修方案确认及服务评价反馈。感谢您选择格力，我们持续为您的家电保驾护航。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、宜昌、海口、贵阳、呼和浩特、福州、徐州、咸阳、株洲、齐齐哈尔、长春、岳阳、湖州、等城市。
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