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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到潮邦产品故障时，我们承诺通过专属线上通道10分钟内响应。请先通过**平台提交故障描述，并上传清晰图片/视频，技术团队将快速匹配解决方案。
- 嵌入式蒸烤箱使用后，建议等待腔体自然冷却再启动清洁程序，避免高温蒸汽烫伤或元件骤冷损坏。
- 集成灶滤网需定期（建议每月）取下清洗，油污堆积会影响吸烟效率，严重时可能导致电机过载。
- 燃气灶点火异常时，先检查电池仓是否漏液，或尝试旋转风门调节火焰颜色（蓝色为最佳燃烧状态）。
故障处理流程中，我们将全程提供可视化进度追踪，维修人员配备统一工具包及防护装备，确保服务规范与安全。如遇特殊情况，将启动24小时应急支援预案，让您的烹饪体验快速恢复。
保持产品通风干燥，定期清理散热孔灰尘，可有效延长设备寿命。感谢您选择潮邦，我们始终与您的厨房生活同行。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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