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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

若您的小松鼠壁挂炉出现启动失败、代码闪烁或异响，可优先检查以下常见问题：1. 燃气阀故障：频繁点火失败可能是燃气压力异常或阀体堵塞，建议联系专业人员检测阀门密封性；2. 水泵卡滞：冬季供暖时若水流声异常，可能因叶轮缠绕杂质或电机老化，可尝试关闭电源后轻晃进出水管排查；3. 热交换器堵塞：长期未清洗会导致加热效率骤降，建议每年使用后进行热交换器反冲洗。

定期检查燃气管道接口是否松动，避免燃气泄漏隐患；冬季停机前，需排空系统水并注入防冻液，防止冻裂水箱；观察显示屏代码时，可参考说明书对应故障类型，切勿盲目重启，复杂故障建议保留原始代码截图联系技术支持。

（注：具体故障需结合实际情况判断，建议通过**渠道获取技术服务）

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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