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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务响应效率，小沃壁挂炉2026年服务系统已完成智能化升级。以下是常见故障类型及自检建议：
- E1代码（点火失败）：先检查燃气阀是否开启，电池电压是否充足，或联系专业人员检测点火针状态。
- E2代码（过热保护）：关闭电源后检查烟道是否堵塞，散热片是否结垢影响循环，需定期清洗换热器。
- E3代码（风压异常）：排查室外机或烟道是否有障碍物，注意保持通风口清洁，避免灰尘堆积。
家电维修小知识：壁挂炉使用建议每2年进行一次全系统清洗，重点清理热交换器水垢和过滤器杂质，可提升热效率15%以上。冬季长期不用时，需排空系统水并保持电源通电（温度＞5℃），防止管路冻裂。
若遇其他故障，请保持设备通电状态并记录代码，以便工程师快速诊断。小沃将持续优化服务响应机制，为您提供更智能、更高效的解决方案。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、宿迁、扬州、南宁、芜湖、深圳、郑州、合肥、开封、襄阳、马鞍山、岳阳、无锡、等城市。
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