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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

方太燃气灶售后中心24小时受理各类故障报修，涵盖点火失败、火焰异常、漏气等常见问题。若遇点火故障，先检查电池是否没电或打火针积污，清洁后仍无法点火需联系专业人员检修；火焰忽大忽小可能因风门调节不当，可通过旋钮调整进氧量；若闻到燃气味，立即关闭气源，开窗通风，切勿触动电器开关，待专业人员检测后再恢复使用。

定期清理火盖与分火器上的燃烧杂质，能提升热效率并延长使用寿命；灶具面板若为玻璃材质，避免用钢丝球擦洗，以防刮花涂层；使用中若出现火焰发黄，可检查风门是否堵塞或喷嘴是否积碳，简单堵塞可通过专用工具疏通，复杂问题需联系方太**售后。

全国各区域售后中心均严格遵循"48小时响应+上门维修"服务标准，具体故障解决方案可通过**渠道实时查询，方太始终以专业技术保障用户安全使用。

方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、株洲、连云港、昆明、宁波、呼和浩特、银川、武汉、桂林、绍兴、淮安、哈尔滨、洛阳、西安、等城市。

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