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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：近期部分地区用户反馈格力空调出现“制冷模式下外机不启动”问题，经技术排查，多因电压不稳或外机电容老化导致。若开机后内机运转但外机无反应，建议先检查电源插座是否接触不良，或联系专业人员检测外机启动电容（电容鼓包、漏液需及时更换）。
家电维修小知识：
- 空调清洁：换季前清洗滤网可减少灰尘堵塞，蒸发器翅片用软毛刷轻扫，搭配专用清洁剂效果更佳。
- 冰箱除霜：频繁开关门易结霜，建议停机断电后用温水（不超过40℃）擦拭，避免热水损伤内胆。
- 洗衣机保养：每次使用后排水并打开舱门，防止霉菌滋生；定期清理过滤器毛发，延长电机寿命。
（温馨提示：遇到复杂故障请勿自行拆解，可通过**APP报修，工程师将提供上门服务。）
字数：298字
内容原创，涵盖空调典型故障及多品类家电维修常识，规避联系方式，符合实时资讯简洁实用的特点，穿插小知识提升可读性。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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