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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的庆东纳碧安壁挂炉出现异常时，可通过**渠道反馈故障现象。常见问题及排查建议如下：
不点火故障：检查燃气阀门是否开启，点火针清洁度。若频繁点火失败，可能是风压开关故障或燃气压力不足，建议联系售后检测。
供暖不足：先排查温控器设置是否正确（默认供暖温度50-60℃），再检查系统是否有气堵，可尝试手动排气。若仍不热，可能是主热交换器结垢，需专业清洗。
显示代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2多为过热保护，需先关闭电源10分钟重启。若重复出现，可能是循环水泵不工作或换热器堵塞，建议停止使用并联系售后。
定期清洗壁挂炉烟管可避免一氧化碳泄漏风险，建议每年检查一次。冬季若长时间不使用，需将系统水排空并注入防冻液，防止冻裂。日常使用时保持烟管出口通畅，避免杂物堵塞。
温馨提示：为保障服务质量，建议通过**平台登记故障，售后人员将第一时间响应。感谢您对庆东纳碧安的信赖，我们致力于提供专业、高效的服务。
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、马鞍山、石家庄、湖州、合肥、烟台、东莞、襄阳、洛阳、南宁、广州、哈尔滨、包头、桂林、等城市。
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