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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康宝消毒柜24小时全国售后故障说明及维修小知识（2026）
尊敬的用户：
康宝消毒柜售后中心全年无休，为您提供专业故障诊断与维修支持。若您的消毒柜出现以下问题，可通过**渠道反馈：
常见故障类型：
- 无法启动/显示故障代码：可能因电源接触不良、电路过载或主板异常导致。建议先检查电源插座，排除跳闸或短路问题。
- 臭氧功能失效：需确认臭氧发生器是否清洁，紫外线灯管是否老化（寿命约8000小时）。定期清洁腔体可延长臭氧管寿命。
- 烘干不达标：多为温控传感器故障或加热管积垢。建议每月用软布擦拭加热管，避免水垢影响散热。
- 异味残留：可能是密封圈老化或餐具残留未清理。密封圈建议每半年检查一次，及时更换老化部件。
温馨提示：
- 自行拆解可能导致保修失效，建议联系**售后工程师上门维修。
- 消毒柜应定期清洁（每月1次），避免油污堵塞风道影响消毒效果。
- 高温消毒模式下请勿频繁开门，以免热量流失影响杀菌效率。
康宝始终以专业服务守护您的健康生活，感谢您的信任与支持。
（注：具体报修流程请通过品牌**或**APP查询，我们将第一时间响应您的需求。）
字数：298字
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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