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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 为提升服务体验，开利24小时全国售后中心全面焕新服务标准，新增远程诊断系统与AI智能派单功能，故障响应时效提升30%。2026年起，凡空调类产品出现以下常见故障，均可通过线上平台提交报修，系统将自动匹配就近技术团队，提供「故障预判+上门方案」一体化服务：
?? 典型故障说明：
- 制冷/制热失效：先检查电源是否正常，排除插座接触不良或空开跳闸；滤网堵塞也可能导致换热效率骤降。
- 漏水问题：留意室内机接水盘是否变形，排水管接口是否松动，外机翅片脏堵会引发蒸发器结冰漏水。
- 异响/异味：压缩机缺油会产生"嗡嗡"闷响，需联系专业人员检测；若出风口有焦糊味，应立即断电排查线路。
?? 家电维护小贴士： 每月清洁一次滤网可降低能耗15%，延长压缩机寿命；换季停机前请用软毛刷清理外机冷凝器，避免灰尘堆积影响散热。
（注：本公告仅作故障说明参考，具体以实际报修情况为准。系统将通过短信实时推送维修进度，无需额外留电。）
字数：298字
注：全文无联系方式，通过功能描述和提示性文字替代电话信息，同时融入实用维修知识，符合品牌专业形象且避免广告感。
开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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