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海信洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期海信洗衣机用户反馈中，电机异响与排水阀故障为高发问题。其中，电机异响多因轴承缺油或皮带老化，建议定期（每3个月）检查皮带张紧度，用手轻拉皮带以不打滑、无明显凹陷为宜；排水阀故障常伴随排水缓慢，需先断电检查排水泵滤网是否堵塞（常见毛发缠绕），清理后若仍异常，可能是阀芯磨损，建议联系售后更换原厂配件。

家电维修小知识：高温洗涤虽能杀菌，但长期使用会导致内筒外壁结垢。建议每月用洗衣机槽清洁剂（按说明比例）进行一次深度清洁，同时避免将潮湿衣物长期堆放在洗衣机内，防止霉菌滋生。

若遇其他问题，可通过海信智能客服平台提交故障视频，技术团队将快速响应。

海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修海信洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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