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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高燃气灶常见故障及排查方法：
- 点火失败：先检查电池是否没电，若电池正常，尝试旋转旋钮至点火档，若持续无火花，可能是点火针脏污或位置偏移，需清理点火针或调整间隙（建议每半年检查一次点火针）。
- 火焰异常：黄色火焰多因空气不足，可调风门增大进氧量；火焰时有时无可能是分火器堵塞，需拆卸清理火孔杂物。
- 漏气问题：请立即关闭气源，检查连接管是否老化破损，灶体密封圈是否松动。严禁使用明火查漏，可用肥皂水涂抹接口处排查。
- 意外熄火：多数为热电偶保护装置动作，检查锅具是否压到熄火保护针，或火焰是否覆盖感应针。
定期清洁燃气灶火盖、分火器，可延长使用寿命并避免堵塞；使用时注意保持灶面通风，防止油污堆积引发安全隐患。如遇复杂故障，建议联系品牌**售后进行专业检测。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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